一、香港EMS基礎介紹

思比特物流香港EMS（香港郵政特快專遞）提供香港EMS在線資費查詢，價格低至5折。香港EMS覆蓋范圍遍及全球220多個國家和地區(qū)， 相比中國EMS效率更高，穩(wěn)妥周到，清關能力強。香港EMS國際快遞是你速遞寄件的理想選擇。香港郵政不但網(wǎng)絡龐大，覆蓋全面，而且信譽昭著。除傳統(tǒng)業(yè)務外，更積極開拓新的產品市場，提供多元化的物流服務。香港郵政承諾為顧客提供穩(wěn)妥方便而又物有所值的郵政服務。

二、香港EMS優(yōu)點分析

1、覆蓋范圍廣，可寄往全球--急件最快可于投寄后當晚或下一個工作天前送達世界主要城市。
2、手續(xù)簡單、方便--只需要備妥簡單的報關文件就行，而且提供一星期7天的上門收件服務。
3，價格優(yōu)惠--免收燃油以及偏遠附加費，郵件采用實際重量計費，而且貨物與文件采用統(tǒng)一計費。
4、上網(wǎng)時間快--提供24小時的網(wǎng)上以及熱線追查急件服務，客戶可以迅速查到郵件的郵遞情況。
5、對貨物限制少--可以走電子產品、配件、普貨、品牌貨、光盤、手表、玩具等一系列的產品。

三、思比特香港EMS服務優(yōu)勢

思比特物流是香港郵政EMS的一級快遞的代理商，專門提供從中國到全球的貨物的全球快遞服務。
1、快捷、專業(yè)、低價、安全--為您量身定制物流方案，您只需一個電話,一切由我們來搞定。
2、折扣低，渠道穩(wěn)，上網(wǎng)快，服務好--郵局渠道免費提供面單，免費包裝，市內可安排上門取貨我們致力滿足你的需求，甚至超越你的期望。
3、準時、可靠、方便、物有所值--我們提供專業(yè)的服務，處處為顧客著想，務求服務是您滿意。
4、簡單的付款方式，為您節(jié)省時間和精力--您可以通過現(xiàn)金，銀行轉帳，支付寶付款方式等結帳。
5、服務周到、細致--我們?yōu)槟峁馀荽⒛z帶等包裝材料，減少您的一切麻煩。

四、香港EMS收貨限制

香港EMS規(guī)格.xls

五、思比特物流的香港EMS服務的計費標準

香港EMS公布價：香港EMS公布價.xls
詳細價格可咨詢我們的業(yè)務員：http://sc.hongkongpost.com/gb/app1.hongkongpost.com/CGI/speedpost/chi/rate/step1.jsp

選擇相應的選項和填寫相應的內容，之后點擊送出，計算郵件的運費。

六、香港EMS操作要求

1.香港EMS的快遞運單，寄件人地址統(tǒng)一要求填寫香港地址，用戶可以使用我司香港郵政合作地址。
2.對于重量<5KG的包裹，香港郵政不給予打折扣的國家：請發(fā)件客戶直接把香港EMS快遞運單按要求填寫好，要求不能抽走底單，建議發(fā)件方掃描留檔，方便問題件的查詢。填寫好的快遞運單要和隨貨的商業(yè)發(fā)票1張，一起放入透明郵袋中貼上包裹上交寄我司。
3.對于重量>5KG的包裹,香港郵政給予打折扣的國家：請發(fā)件客戶抽走運單的寄件聯(lián)，自行妥善保留。并且要求把香港EMS運單和隨貨的1張商業(yè)發(fā)票放在透明郵袋中交寄我司。
4.對于意大利和群島嶼國，我司要求交件客戶交附4張商業(yè)發(fā)票。

七、香港EMS詳情單的填寫

詳情單填寫的注意事項：
1、收件人名和地址應使用英文詳細準確地填寫，且應盡可能提供電話號碼，以便在出現(xiàn)問題時能夠及時聯(lián)系；
2、不可只將郵政信箱號碼作為收件人地址，郵政部門對因郵件地址錯誤或不詳所造成的投遞延誤不承擔責任；
3、為保證物品類郵件順利通關，請用英文詳細、如實在運單上填寫貨物品名、件數(shù)、申報價值等項目；
A:寄件人姓名、地址、電話
B:選擇貨物的類型
C:內含物品以及數(shù)量
D:單件物品的重量
E:單件貨物的價值
F:只適用于商品或樣品
G:物品的總重量
H:物品的總價值
I:寄件人簽名以及日期
J:收件人地址、電話、名字

八、香港EMS時效參考

寄到大部分國家的時效一般是3-5天
查詢快件派送情況，請點： http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/c_enquiry.jsp

九、快件的遺失和賠償

在下列情況下,寄件人將不會獲得賠償或退回收費:
A.因清關引致延誤或沒收(清關時間以整天計算)
B.不妥善的包裝引致快件的延誤或損毀
C.寄往以下任何一個國家者:亞美利亞、吉爾吉斯、馬其頓、摩爾多瓦、蒙古、土庫曼、烏茲別克
D.寄件人填寫不明確的資料（例如只填寫樣版、商品而未有更詳細的資料),申報不真實或欠明確的資料而導致派送代理未能報關，快件被海關沒收或扣查。
E.寄件人于投寄時未有提供有關目的地出入口規(guī)例所需要的文件而導致快件被海關退回沒收.
F.因天災、政治因素、工潮、核爆或戰(zhàn)爭而引致的延誤、損失或破壞。
G.因貨件內載有于特快專遞投寄禁寄物品而引致延誤(禁寄品詳情請來電咨詢)
H.更改收件人姓名或地址或未派退件等及投寄后之額外服務,若因此而引致之派送延誤及/或未能完成此額外服務
I.因投寄貨物的本身原因引起的清關沒收或者退回等一切后果，我司概不負責亦不接受索賠，由代理自行承擔

十、回郵地址說明

1，如果客戶有香港地址，我們允許客戶用他們的香港地址，退貨會直接退到客戶指定的香港地址。然后剩下貨物退回到大陸的事宜則需要客戶自行處理。
2，如果客戶沒有香港地址，請客戶統(tǒng)一使用我司香港回郵地址作為寄件人地址。
注意：一般我們建議客戶盡可能用他們自己的回郵